Setiembre / Noviembre 2007 / Año 10 Edición 38
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HISTORIAS DE EXITO
CLARO Honduras
Integración estratégica
Marvin Alvarado
Representante de ventas
Email: MaAlvarado@gbm.net

Claro Honduras, empresa que forma parte del grupo más grande de Latinoamérica América Móvil, y que brinda los servicios de telefonía celular GSM en el territorio hondureño, así como servicios de entretenimiento Ideas Claro, servicio de Internet desde el celular a través de la transmisión de datos de alta velocidad EDGE, telefonía Fija, Direct TV, la mayor cobertura en Roaming, enlace de datos y que en la actualidad esta incursionando en el proyecto de televisión IP y servicios como Blackberry.

Como empresa líder a nivel mundial y con presencia en México, Brasil, Colombia, Estados Unidos, Honduras, Guatemala, El Salvador, Nicaragua, Chile, Uruguay, Paraguay, Perú, República Dominica, Ecuador y Argentina, en proceso de certificarse en Sarbanes-Oxley, y con la mejor cobertura en los 18 departamentos y fronteras de Honduras, ha seleccionado a GBM de Honduras, como su proveedor en la solución de alta disponibilidad en el área de IT.

Teniendo en cuenta que la misión como empresa de Claro Honduras es “Consolidarnos como un grupo global de telecomunicaciones a través de operaciones internacionales que busquen satisfacer las necesidades y expectativas en comunicación de nuestros clientes” necesitaban la integración de productos de alta disponibilidad, redundantes, confiables y que les fueran vendidos por una empresa seria, responsable, que cumpliera con sus exigencias y que al final el proyecto saliera avante.

Desde el comienzo del proyecto se realizaron 2 grupos de trabajo, el de la empresa Claro, liderados por el Ing. José Pagoaga, Gerente de IT, con su personal, los Ingenieros Carlos Maradiaga, Luís Sandres y Carlos Barrios y el de la empresa GBM los Ingenieros Roldan Enamorado como Pre venta de Cisco, José Ulloa, como Pre venta de la línea de productos pSeries, Oscar Zepeda y Rudy Barrios en la parte de productos xSeries y Storage, Mario Roberto Díaz como Project Manager y Marvin Alvarado como Account Manager de la cuenta.

Desde la primera visita realizada para llevar a cabo el levantamiento de los requerimientos se comprendió la magnitud del proyecto, Claro Honduras requirió la solución de Alta disponibilidad en sus equipos. Después de realizar varios escenarios en conjunto, se llego a lo siguiente:

• Para la fortalecer la seguridad de Internet de la institución se adquirió los productos Cisco ASA 5500.

• Y en paralelo a los Cisco ASA5500, y con el objetivo de tener otro punto de seguridad en la red interna se adquirió los Cisco Catalyst 2960.

• Para la consolidación se servidores y aprovechando la infraestructura de los servidores xSeries IBM para realizar virtualización se adquirió un servidor x3850, con todos los procesadores activos, 16GB en ram.

• El servidor X3850 se pegó por medio de fibra óptica a un DS4700 con 14 discos de 73GB lista para que cuando se realice la segunda etapa del proyecto, realice la replica en la segunda SAN, que se colocara en el centro de contingencia del cliente.

• Realizando el respaldo en una librería IBM modelo 3573L3H

• Para la instalación de ISA Server de Microsoft, se utilizo dos servidores x3550, en redundancia.

CLARO

• Y como solución de DNS el cliente ya contaba con un pSeries. Se colocó otro pSeries de igual características, para tener la redundancia y tener siempre protegido la información de la empresa.

• Todo esto siendo reforzado por cursos en AIX, ISA, Exchange, ICND y BSCI.

Queda CLARO que trabajando en equipo,Cliente – GBM, los proyectos siempresalen adelante.